Le domande frequenti (FAQ)

ULTIMO AGGIORNAMENTO 28/08/2014, il presente testo annulla e sostituisce i precedenti.

  1. Come effettuare un ordine? 
    Inserisci gli articoli nel carrello e segui la procedura di acquisto.
  2. La consegna è riservata? 
    bimbomaniaonline spedisce sempre in pacco anonimo e sigillato per garantire sempre l'assoluta privacy e la massima discrezione.
  3. I prezzi sono IVA inclusa? 
    Si, tutti i prezzi del nostro catalogo sul sito sono da considerarsi IVA compresa, vanno aggiunti solo i costi di spedizione più eventuali costi di diritto di contrassegno se il cliente sceglie il pagamento in contanti al corriere.
  4. Quanto costa la spedizione in Italia? 
    Le spese di consegna in Italia sono di 5,90 euro indipendentemente dal peso del pacco e dalla quantita di articoli acquistati, per ordini pari o superiori a 69,90 euro, la spedizione è GRATUITA. Gli ordini con pagamento alla consegna direttamente al corriere all'arrivo della merce prevede un costo aggiuntivo per il diritto di contrassegno pari a 5,00 euro. Per altre informazioni clicca qui.
  5. Quanto costa la spedizione in Europa? 
    Le spese di spedizione nei paesi membri della comunita Europea vengono calcolate in funzione di due zone il cui costo è compreso tra 15.90 euro e 19.90 euro indipendentemente dal peso del pacco e dalla quantità di articoli acquistati. Bimbo Mania Online non spedisce in Croazia Cipro e Malta. In funzione dell’importo dell’ordine sono previste le spedizioni Gratuite. Per maggiori informazioni con le fasce di importo clicca qui.
  6. E' possibile ritirare di persona l'ordine? 
    Si, è possibile, durante il checkout dovraì selezionare Punto Ritiro Torino zona corso Marche, servizio che non prevede costi di spedizione. A seguito dell'acquisto riceverai nella mail di spedizione le informazioni relative all'indirizzo e orari per il ritiro.
  7. Quali metodi di pagamento accettiamo?
    Potrere pagare i vostri ordini con Carte di credito visa mastercard e maestro, con PayPal, Bonifico Bancario, oppure tramite la ricarica della nostra carta PostePay. E' possibile pagare anche in contrassegno (pagando in contanti direttamente al corriere durante la consegna della merce). Per informazioni più dettagliate clicca qui.
  8. Quanto tempo impiega la spedizione?
    Normalmente l'ordine viene spedito in 24/48 ore di tempo. I nostri magazzin si trovano a Torino, per ordini ricevuti entro le ore 12.00, saranno elaborati e spediti in giornata. In Calabria, Puglia, Sardegna e Sicilia, la consegna avviene con almeno 24/48 ore in più. Per ulteriori informazioni clicca qui.

 

ULTIMO AGGIORNAMENTO 08/02/2013, il presente testo annulla e sostituisce i precedenti.


  1. Come fare un ordine? 
    Inserisci gli articoli nel carrello e segui la procedura di acquisto. Per altre informazioni su come acquistare clicca qui.  

  2. La consegna è riservata? 
    bimbomaniaonline spedisce sempre in pacco anonimo e sigillato per garantire sempre l'assoluta privacy e la massima discrezione. 

  3. I prezzi sono IVA inclusa? 
    Si, tutti i prezzi del nostro catalogo sul sito sono da considerarsi IVA compresa, vanno aggiunti solo i costi di spedizione più i costi di diritto di contrassegno se il pagamento scelto è il contrassegno. 

  4. Quanto costa la spedizione in Italia? 
    Le spese di spedizione partono da 4,90 euro indipendentemente dal peso del pacco e dalla quantita di articoli acquistati, su tutto il territorio italiano, escluse le località di San Marino e Livigno. Per ordini pari o superiori alle 49,90 euro, la spedizione è GRATUITA. Per ordini con modalità di pagamento scelto in contrassegno (pagamento in contanti direttamente al corriere all'arrivo della merce) c'è da pagare in più il diritto di contrassegno pari a 4,90 euro. Per altre informazioni clicca qui.
  1. Quanto costa la spedizione in Europa? 
    Le spese di spedizione in Europa sono suddivise in tre zone e sono comprese tra 15.90 euro e 23.90 euro indipendentemente dal peso del pacco e dalla quantità di articoli acquistati. Bimbo Mania Online effettua spedizioni soltanto nei paesi membri dell’unione europea. Sono previste anche le spedizioni GRATUITE in funzione dell’importo dell’ordine. Per le informazioni dettagliate con le relative fasce di importo clicca qui.
  1. E' possibile ritirare di persona i prodotti? 
    No, non è possibile, bimbomaniaonline vende esclusivamente online, al momento non abbiamo punti vendita.

  2. Quali sono i metodi di pagamento accettati?
    E' possibile pagare l'ordine con Carta di credito utilizzando PayPal, tramite Bonifico Bancario, tramite la ricarica della nostra carta PostePay, oppure in contrassegno (pagamento in contanti direttamente al corriere all'arrivo della merce). Per informazioni più dettagliate clicca qui.

  3. Quanto tempo impiega ad arrivare la merce?
    Normalmente il processo di spedizione impiega tra le 24/48 ore di tempo per spedizione da 6,90 EURO, oppure 72/96 ore per spedizione da 4,90 EURO. Il nostro magazzino si trova al nord dell'Italia (Torino), per ordini ricevuti di mattina, riusciamo a spedire il giorno stesso. Per regioni come la Calabria, Puglia, Sardegna, Sicilia, ci vogliono almeno 24/48 ore in più. Per ulteriori informazioni clicca qui.